2022

圖文不符 炫耀一下我的老公😘 snh48 戴萌 aka.上海最帥娘踢 

 

------我是分隔線--------------------------------------

 

跟過去學經歷都無關 

也不知道為什麼就去做了電銷人員 還是保險業的

就人生的經歷就很奇妙 (我是相信人生是沒有白走的路的

不過短短半年

真的有非常多的內心劇場 非常多的感受

電話行銷 就是你在同一張椅子上一整天 然後可以遇見各式各樣的人 

內心小世界很活躍的我 ⬇️

其實在接觸每一個客戶後 都有很多很多的想法

其實電銷複雜又簡單 簡單的事情重複做 大家都在做一樣的事

有些人就是大top 有些就是 講半天當冗員（無影射 我說我自己）

其實主要這個過程

我用我花了十分鐘寫出來的一個各種情景的樹狀圖來說好了

 

基本上 

打電話的工作

客戶分成 接與不接

不接 當然就無fuck說

接 那故事就多了

接起電話幾種狀況

1.沒聽完開場就掛電話

1. 你要幹嘛 （我能幹嘛🙄️ 以為我傑哥要強迫喔
2. 你為什麼有我資料 （我是被發名單的人 兇三小
3. 我不要 （你不要我更不想要
4. 不要再打來 （以為自己香香物？
5. 沒錢啦 （好啦秀秀
6. 我很忙 我沒空（都是聽到保險才開始忙才開始沒空）

 

真的就遇到那種 你要幹嘛 欸 我能幹嘛 幹牛不幹馬

遇過一個女生 跟我說

：不要跟我推銷保險 我沒錢！

摁不過你現在很年輕啊 保費其實很便宜 你可以先聽看看

：我便當錢都不夠了還買保險＝＝ （掛

（她講話中氣十足 感覺中午吃了不止兩個便當）

 

然後也遇過那種很喜歡一直喊窮的人

跟你們說 一直說自己窮 宇宙會聽到 會讓你如願以償的 

 

然後是沒空在忙 

我們的耳麥收音都超好 我就聽過有客戶說他正在開會

背景音是便利商店自動門的叮咚聲

每天裝聾當聽不到 真的好辛苦（拭淚

電話後的ME:

2.沒聽完商品內容就掛電話 （RUDE)

3.聽完商品沒興趣掛電話 (同上）

4.聽完商品沒興趣 但沒掛電話

1. 有免費陪聊 不聊白不聊 （白嫖王 陪聊要付錢的好嗎 ）
2. 手機放旁邊 讓電銷人員對空氣講（這種人超沒水準）
3. 只想講幹話（這種人應該被滅絕）
4. 自以為聰明但其實保險觀念為零

• 講了有頓悟
• 講了還是執迷不誤 

就是覺得自己很健康好棒棒 似乎一不小心就會活到120歲的樣子

只要是態度好 都還是抱著感恩的心 但是態度差 去死

 

遇過很多那種 可能是生活中都沒有人要找他們聊天的人

內心空虛寂寞嘴巴癢

就真的把電銷人員當0204在用

無語 

 

然後那種把手機放旁邊的人 真心覺得這種人

（找不到合適的形容詞 反正我對於這種人評價非常負面

 

那種只想講幹話的

遇過說 跟他介紹保險 他跟我說 他已經靈骨塔都買好了

me:

確實是很超前部署 不過靈骨塔是今天買明天用嗎？ 你人生中間時段不用保險喔？

不過既然那麼超前 是死是活 干我p事 反正可能明天就連人帶盒不超過五斤了

 

然後就是那種 自以為聰明 實則一點保險觀念都沒有的人 

定期險 在那邊跟我算說 欸那這樣我一年要進出醫院幾次這樣才划算欸

但我都很少生病欸 所以這個划不來 呵 我嫑

到底誰買保險會希望跟買樂透一樣中獎有用到啊

買癌症險 不得個癌症 沒理賠 很不划！

買意外險 不去出個意外 我很虧！！

真的蛇精病 

 

5.聽了開場說自己有病不能保 (醫療險的部分)

1. 抱希望繼續聽
2. 不抱希望的聽完 說再考慮不聯絡

6.聽完有興趣

1. 沒保險的
2. 想多保的
3. 職業等級太高 （就very dangerous
4. 有病在身

• 可保被批註
• 拒保（轉商品）

通常聽完有興趣的 十個有七個是身體有些狀況的

人類真的是不見棺材不掉淚 現在健康不代表下一秒健康不代表明天健康

結石都是痛起來才知道有結石的 

 

7.聽完後不討厭 但覺得沒需求

1. 講案例有成
2. 講案例沒成 說再考慮 不聯絡

8.聽了有興趣 但是預算考量

1. 調額度可接受
2. 等發大財再說

9.成交

1. 真的成交了
2. 反悔
3. 媽媽說已經有很多了 (how old are you
4. 契撤
5. 批註書不簽 電話不接
6. 錢不繳 電話不接

最討厭5跟6 人間蒸發陰間蒸發 

遇過一些年紀老大不小的 直接給我媽媽電話 要我跟媽媽講

me:

都快四十不惑了 袋鼠男孩變袋鼠大叔 不久就會變成袋鼠阿北了欸 

想想都害怕

然後

我想說 大家如果以後有遇到這樣的推銷電話

可以多點同理心跟耐心

拒絕有很多種方式 可以用個讓人不會感受那麼差的方式好嗎

電銷人員的內心承受壓力是大到難以想像的

業績壓力 每天被業績追殺

被拒絕的抗受力 每天被各種不客氣的方式拒絕上百次

來自主管的施壓

幾乎沒有準時下班的權利

被罵被恐嚇就幾乎快變日常

 

大家可以多一點同理心 不是同情心 是同理心

 

其實做這個工作 雖然能抱怨的真的很多

可是也真的會遇到一些讓人很沈重的案例

我發現

其實現在很多二十幾歲的年輕人

醫療險不能買

是因為一些精神方面的狀況導致的

睡眠障礙 焦慮症 憂鬱症 躁鬱症 

去看身心科 精神科 吃安眠藥 住院 治療 有身心障礙手冊

有重大傷病卡 受監護宣告...

同樣是年輕人 聽到 真的會覺得 內心很難受

因為自己也飽受睡眠障礙跟情緒之苦

雖然沒有嚴重到需要就醫吃一些藥物控制的程度

但這個社會對年輕人來說實在太不友善了

內卷是對岸傳來的 其實也反應了現在整個大環境

躺平族也因此出現

躺平其實不可恥啊 如果被擊倒 那就躺好

躺平躺好 能拿我怎樣 

其實這也讓我想到 現在生育率掉到谷底的狀況

我們是韭菜

生了孩子也是小韭菜

未來的待割韭菜

韭菜一代傳一代

與其努力 不如祈禱自己下輩子投個好胎

 

怎麼突然變得厭世

我已經提離職了 之後也不會在做這類型的工作了

雖然不喜歡這個工作 

但不得不說 這個工作裡 我真的成長了很多

抱怨歸抱怨 努力還是要繼續 

最後 

希望大家 即使生活再不如意 還是要相信 everything will be okay

身心健康比什麼都重要 真的需要求救就要求救

現在都有很多諮商管道跟免費資源 大家要多加利用啊

（我就曾經在九點半上班前 打給1925哭了四十分鐘才進公司）

mood when I entered the office:

痛苦歸痛苦 想辦法自救更重要喔

像我把對工作的抱怨寫出來 其實心情舒暢了非常多

找到適合的紓壓管道是很重要的

為自己的健康負責 想跟我分享的人都歡迎留言給我喔

我會散發正能量的 or跟你一起抱怨  😂

 

bye